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2019广发银行信用卡中心春季校园招聘54人公告

2019-02-22 14:46:45   中公金融人网   来源: 内蒙古银行招聘网
2019内蒙古地区银行校园秋招公告汇总 银行春招课程
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资产保全岗(全国多地)

所属部门:业务协同(风险)

招聘人数:54

学 历:本科及以上

工作类型:全职

发布时间:2019-02-21

工作内容/职位描述:

1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;

2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;

3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;

4、维护银行形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;

5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;

6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。

工作地点:南京、杭州、哈尔滨、济南、郑州、沈阳、昆明、佛山、东莞、北京、武汉、成都、大连、上海、广州、长沙

任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限,教育、营销、心理学、语言类优先;

2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;

3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;

4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;

5、熟悉使用计算机及常用办公软件;

6、具有较好的抗压能力。

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